۰۲۱-۸۱۰۱۰
info@cantral.ir
نشانی : تهران ، خیابان شهید مطهری، خیابان فجر، کوچه مگنولیا، پلاک ۱۱

تلفن سانترال, تلفن پاناسونیک

ایده آل گستر نمایندگی محصولات پاناسونیکایده آل گستر نمایندگی محصولات پاناسونیکایده آل گستر نمایندگی محصولات پاناسونیکایده آل گستر نمایندگی محصولات پاناسونیک
  • آموزش نصب سانترال، دستگاه سانترال
  • تماس با ما
نمایندگی پاناسونیکSlide thumbnail
سانترال پاناسونیکSlide thumbnail
نصب و راه اندازی تلفن سانترالSlide thumbnail

نرم افزارهای تلفنی و انواع آن ها

    صفحه اصلی تلفن بی سیم نرم افزارهای تلفنی و انواع آن ها
    بعدیقبلی

    نرم افزارهای تلفنی و انواع آن ها

    توسط IdMin43 | تلفن بی سیم | بدون نظر | 22 فوریه, 2017 | 0
    Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

    انواع نرم افزارهای تلفنی

    ۱)      سیستم حضور غیاب تلفنی و ثبت ساعت ورود و خروج کارکنان

    ۲)      اتوماسیون پشتیبانی تلفنی

    ۳)      نوبت دهی تماس مشتریان

    ۴)      نرم افزار ارتباط با مشتری

    ۵)      نظرسنجی تلفنی

    ۶)      نوبت دهی تلفنی

    ۷)      سامانه پرسش و پاسخ

    سیستم حضور غیاب تلفنی و ثبت ساعت ورود و خروج کارکنان

    سیستم حضور غیاب تلفنی و ثبت ساعت ورود خروج کارکنان راهکاری برای کنترل تردد کارمندان و ثبت زمان ورودی و خروج پرسنل می باشد. این نرم افزار تلفنی قابلیت ثبت ورود و خروج پرسنل را از طریق تلفن داخلی کاربر فراهم می کند. کاربران در زمان ورود با شماره گیری یک عدد از تلفن خود زمان ورود خود را اعلام و در زمان خروج از محل کار با شماره گیری یک عدد دیگر زمان خروج خود را به سیستم اعلام می نمایند.

    روش کار سیستم ثبت ورود و خروج کارکنان به این نحو می باشد که پس از شماره گیری و اعلام ورود توسط کاربر ساعت ورود و مشخصات کاربر در سیستم ثبت می گردد و در بانک اطلاعاتی سیستم ذخیره می گردد. به همین جهت مدیر سیستم یا مسول بررسی ورود و خروج می تواند با باز نمودن صفحه مربوطه روی وب گزارش کاملی از ورود و خروج پرسنل دریافت نماید. این نرم افزار تلفنی قابلیت جستجو بر اساس یک کاربر یا در یک بازه زمانی مشخص را برای اپراتور سیستم فراهم می کند. اگر شما در مجموعه خود از سیستم voip استفاده می کنید، یکی از ویژگی های که می توانید در قالب یک نرم افزار تلفنی روی سرور voip خود مورد استفاده قرار دهید، سامانه حضور و غیاب می باشد.

    اتوماسیون پشتیبانی تلفنی

    این نرم افزار، جهت سازماندهی و سهولت پیگیری امور محوله مشتریان، به سازمان ها، ادارات و مراکز پشتیبانی، طراحی گردیده است. در این راهکار، مشتری یا متقاضی خدمات، پس از آن که کالا یا امور مربوطه را به سازمان محول نمود، با دریافت کد رهگیری، در هر لحظه از وضعیت کالا یا خدمات به صورت تلفنی، مطلع میگردد. از مزایای این سیستم، به سهولت ارتباط و اطلاع از وضعیت کالا و خدمات در هر لحظه از شبانه روز، برای مشتری و صرفه جویی در منابع انسانی برای سازمان، می توان اشاره نمود.

    موارد کاربردی:

    شهرداری ها
    ادارات پست
    مراکز پشتیبانی قطعات الکتریکی و الکترونیکی
    ادارات دولتی
    و …..

     نوبت دهی تماس مشتریان

    این برنامه جهت افزایش رضایتمندی مشتریان و متقاضیان طراحی گردیده است. این راهکار، مشتریان را پس از تماس با مجموعه، در صفوف پویای تماس قرار داده و ضمن اعلام نوبت یا زمان تقریبی انتظار جهت ارتباط با کارشناس مربوطه، پیام های تبلیغاتی و اطلاع رسانی سازمان را برای مشتری پخش می نماید. از مزایای این راهکار، می توان به کاهش اشغالی خطوط و در نتیجه افزایش رضایتمندی متقاضیان اشاره نمود و این سیستم فراغ بال بیشتر کارشناسان را جهت راهنمایی و ارائه خدمات مطلوب فراهم می آورد.

    موارد کاربردی:

    مراکز پشتیبانی و خدمات پس از فروش

    مراکز دولتی و خدماتی

    شرکت های تجاری

    مراکز درمانی

    مراکز آموزشی

    و…..

    نرم افزار ارتباط با مشتری

    این نرم افزار جهت مدیریت و بهینه سازی ارتباط مشتریان با سازمان ها و شرکت ها طراحی گردیده است. نرم افزار ارتباط با مشتری با مدیریت یکپارچه ی تماس ها، پیامک ها، ایمیل ها و فکس ها، کلیه شئون ارتباطی یک سازمان را با یکدیگر تلفیق و فضای مطلوب ارتباطی را برای مشتری، و فضای کنترلی را با استفاده از گزارشات و در یک قالب متمرکز، و به صورت نموداری، در اختیار مدیریت قرار می دهد.

    موارد کاربردی

    کلیه بنگاه های تجاری خرد و کلان

     نظرسنجی تلفنی

    این سامانه جهت افزایش کیفیت خدمات متنوع سازمان ها و مجموعه های با مراجعین بالا طراحی گردیده است. نظرخواهی بسیار آسان و به صورت تلفنی  در مورد یکایک خدمات و با در نظر گرفتن میزان سطح رضایت کاربر ازقابلیت های این سامانه می باشد. دیگر داشبوردی  هوشمند از اطلاعات تجمیع شده میزان رضایت مراجعین را به صورت نموداری جهت کنترل و اخذ تصمیمات مناسب در اختیار مدیران مجموعه قرار میدهد. کلیه امور نظرسنجی با سهولت کامل و تنها با یک تماس چهار یا پنج رقمی انجام می پذیرد و از طرفی واسط وب سامانه، امکان کنترل و ارزیابی را برای مدیران از هر نقطه ایی به راحتی فراهم می آورد.

    نظرسنجی کیفیت پاسخگویی کارشناسان:

    این برنامه جهت بالا بردن سطوح رضایت مشتریان از کیفیت پاسخگویی کارشناسان مجموعه های خدمت محور طراحی گردیده است. پس از پایان مکالمه، مشتریان و یا متقاضیان خدمت با ارائه نظر خود در مورد کیفیت پاسخگویی، نظرات خود را در اختیار مدیران مجموعه قرار داده و از سویی حس شیرین رضایتمندی را از اخترامی که مجموعه برای ذائقه و سلیقه ی او قائل شده، تجربه می نماید.

     نوبت دهی تلفنی

    این نرم افزار برای مجموعه های با ترافیک تماس بالا طراحی گردیده است. این نرم افزار به صورت هوشمند تماس متقاضی را مدیریت کرده و بر اساس جدول های از پیش تعیین شده، قرار ملاقات و یا نوبت متقاضی را با نظر فرد تماس گیرنده تنظیم نموده و به صورت خودکار از طریق تماس تلفنی، پیامک و یا ایمیل، متقاضی را در جریان نوبت خود قرار می دهد.  و یادآوری های لازم  برای ممانعت از فراموشی به صورت خودکار توسط سیستم انجام می پذیرد.

    موارد کاربردی:

    مطب ها و کلینیک های درمانی

    این سامانه جهت رفع وابستگی حضوری کارشناسان، مشاورین و صاحبین کسب و کار به حضور دائم در مکانی مشخص، جهت پاسخگویی سوالات مربوط به پیگیری امور اداری و یا پشتیبانی طراحی گردید است. با استفاده از این سامانه، مشتریان یا متقاضیان خدمات درخواست خود را مطرح نموده و کد رهگیری را، از سامانه هشمند تلفنی دریافت می نمایند. کارشناسان بدون نیاز به حضور در محل، می توانند سوالات و نیاز های متقاضیان را از طریق تلفن و یا سایت، پاسخگو باشند. پس از آن سیستم به صورت خودکار با متقاضی تماس گرفته و پاسخ کارشناس را برای متقاضی پخش می نماید.

    موارد کاربردی:

    مشاورین حقوقی و دفاتر وکالت

    مشاورین مالی و امور مالیاتی

    پزشکان و خدمات درمانی

    مراکز پشتیبانی

    مراکز دولتی خدمت محور

    مراکز آموزشی

     

    منبع :مجموعه وبسایت های شرکت ایده آل گستر

    Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.
    اپلیکیشن های کاربردی, اتوماسیون پشتیبانی, ارتباط بامشتری, انواع نرم افزار های تلفنی, تلفن, کاربرد نرم افزارهای تلفنی, نرم افزار پرسش و پاسخ, نظرسنجی تلفنی, نوبت دهی تلفنی

    Related Post

    • تلفن و انواع تلفن

      توسط IdMin43 | بدون نظر

      Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.تلفن و انواع تلفن تلفن  دستگاه‌های ارتباط از دور است که برای انتقال صدا بکار می‌رود. نخستین تلفن توسط الکساندر گراهام بل اختراع شد. تلفن فرستادن پیامبیشتر بخوانید

    • نمایندگی تلفن پاناسونیک

      توسط IdMin43 | بدون نظر

      Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins. نمایندگی تلفن پاناسونیک نمایندگی پاناسونیک با تکیه بر الطاف الهی و همچنین با بهره گیری از برترین مهندسین و متخصصین کشور، توانسته است در طول سال‌هایبیشتر بخوانید

    • درباره تلفن بی سیم KX-TG3611

      توسط IdMin43 | بدون نظر

      Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.درباره تلفن بی سیم KX-TG3611 امروزه وسایل ارتباطی، تأثیر بسیار زیادی در کارایی مردم دارند و کمپانی‌‌های بزرگی در حال رقابت با یکدیگر هستند. یکی از اینبیشتر بخوانید

    • وسیله جدید مورداستفاده برای شارژ گوشی یا تبلت تنها با لمس آن ها

      توسط IdMin43 | بدون نظر

      Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.وسیله جدید مورداستفاده برای شارژ گوشی یا تبلت تنها با لمس آن ها دانشمندان موفق به ایجاد ماده ای منعطف شبیه به یک لایه شدند که زمانیبیشتر بخوانید

    • پاناسونیک تلفن

      توسط IdMin43 | بدون نظر

      Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.پاناسونیک تلفن بیش از ۱۳۸ سال از اختراع تلفن توسط الکساندر گراهام بل می‌گذرد (۱۸۷۶). امروزه با وجود ارتباطات تلفن همراه و اینترنت، کماکان تلفن بخش مهمیبیشتر بخوانید

    نظر خود را بنویسید

    لغو پاسخ

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    بعدیقبلی

    نوشته‌های تازه

    • دفترچه راهنمای تلفن پاناسونیک kx tg1311
    • تلفن بی سیم پاناسونیک KX-TG6672
    • تفاوت تلفن پاناسونیک KX-TGD320 و KX-TGD310
    • تلفن تحت شبکه SIP-T52S یلینک
    • تلفن تحت شبکه SIP-T29G یلینک

    تلفن سانترال

    سانترال پاناسونیک / تلفن پاناسونیک / فکس پاناسونیک / ویدئو پروژکتور \ تلفن بی سیم \ تلفن رومیزی \ تلفن سانترال

    برخی از مطالب

    • گوشی تلفن پاناسونیک kx-fc255
    • /گوشی خود را به حات تند قرار دهید یعنی چکار کنیم
    • نمایندگی پاناسونیک در شیراز
    • نمایندگی پاناسونیک در لاهیجان
    • نمایندگی پاناسونیک تاکستان
    • شماره نمایندگی گوشی تلفن پانسونیک درلاهیجان
    • تلفن خود را به حالت تند قرار دهید یعنی چیکارکنیم
    • قراردادن تلفن در حالت تون
    • ریست کردن تلفن بی سیم پانوسونیک مدل TG1311
    • دفتر چه راهنمای تلفن 5776 پاناسونیک#spf=1609874063175

    بهترین ها

    • نمایندگی پاناسونیک در شیراز
    • نمایندگی پاناسونیک شیراز
    • نمایندگی پاناسونیک در اهواز
    • نمایندگی پانوسنیک شیراز
    • تلفن خود را در حالت تند قرار دهید ینی چع
    • دفتر چه راهنمای تلفن 5776 پاناسونیک#spf=1609874063175
    • نمایندگی پاناسونیک در مشهد
    • شماره نمایندگی گوشی تلفن پانسونیک درلاهیجان
    • دفتر چه راهنمای تلفن 5776 پاناسونیک
    • ریست کردن تلفن بی سیم پانوسونیک مدل TG1311

    دسته‌ها

    • پاناسونیک
    • تلفن بی سیم
    • تلفن رومیزی
    • دوربین مداربسته
    • سانترال
    • شبکه
    • فکس
    • فناوری
    • گوشیهای تلفن سانترال
    • متفرقه
    • نمایندگی پاناسونیک
    • ویدئو پرژکتور

    اطلاعات تماس شرکت ایده ال گستر مرکز مجاز محصولات پاناسونیک در ایران:

    آدرس : خیابان مطهری – خیابان فجر – جنب بیمارستان جم – کوچه ماگنولیا پ 11
    تلفن : 02181010
    تلفکس : 02188940000

    جدیدترین مطالب

    • دفترچه راهنمای تلفن پاناسونیک kx tg1311

      دفترچه راهنمای تلفن پاناسونیک kx tg1311

      Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.قبل از هر چیز

      6 اکتبر, 2019
    • تلفن بی سیم پاناسونیک KX-TG6672

      تلفن بی سیم پاناسونیک KX-TG6672

      Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.اگر شما از جمله

      28 آگوست, 2019

    آخرین دیدگاه‌ها

    • hamid در نمایندگی پاناسونیک در شهرستان تنکابن
    • محتوا گذار در نحوه ست کردن تلفن بیسیم پاناسونیک
    • رضا در نحوه ست کردن تلفن بیسیم پاناسونیک
    • IdMin43 در معرفی گوشی تلفن پاناسونیک KX-TS3282
    • حسین علیزاده در معرفی گوشی تلفن پاناسونیک KX-TS3282

    سایت های مرتبط

    • ایده آل مگ
    • ایده آل تک
    • ایده آل گستر
    • پانیران
    • بلاگ ایده آل گستر
    • آموزش نصب سانترال، دستگاه سانترال
    • تماس با ما
    ایده آل گستر نمایندگی محصولات پاناسونیک